Grąžinimo ir garantijų informacija
Tinkamos kokybės prekių grąžinimo taisyklės:
- Originali pakuotė: Prekė turi būti grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje. Galite nuimti uždarymo juostas apžiūrai, tačiau pakuotė turi likti nepažeista.
- Baldų grąžinimas: Surinktų ar bandytų surinkti baldų grąžinti negalima.
- Prekės būklė: Grąžinama prekė turi būti nepažeista, nesugadinta ir nenaudota.
- Prekinė išvaizda: Neturi būti pažeistos etiketės, nuplėštos apsauginės plėvelės ar prarastos prekės vartojamosios savybės. Išimtis taikoma tik nekokybiškoms prekėms.
- Pilna komplektacija: Prekė turi būti grąžinama su visomis dalimis ir priedais, kaip buvo gauta pirkimo metu.
- Prieinamumas transportui: Prekės atsiėmimas bus vykdomas iš vietos, prie kurios gali privažiuoti krovininis mikroautobusas.
Tai užtikrins sklandų ir greitą grąžinimo procesą! Tinkamos kokybės prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228-10 ir 6.228-11 straipsnių numatyta tvarka.
Garantinio aptarnavimo sąlygos
- Taisyklingas surinkimas: Baldai turi būti surinkti pagal gamintojo pateiktą instrukciją.
- Tinkamas naudojimas: Baldai privalo būti naudojami pagal paskirtį ir prižiūrimi laikantis priežiūros taisyklių.
- Garantijos taikymas: Garantija galioja gamintojo kaltės nulemtiems kokybės trūkumams ir defektams, atsiradusiems dėl prekės transportavimo pardavėjo transportu.
- Garantijos išimtys: Gamintojo garantija netaikoma natūraliai dėvinčioms baldų dalims ir baldiniam audiniui.
Kontaktai
Norint grąžinti prekę arba turint klausimų dėl garantinio aptarnavimo kreipkitės el. paštu: [email protected]