Pristatymas

Jums pilnai pabaigus užsakymą ir įvykdžius apmokėjimą, prekes  išsiunčiame per 1 darbo dieną. Prekės siunčiamos DPD kurjeriu ir Jus turėtų pasiekti per 5 darbo dienas. Kartais dėl didelio siuntų kiekio, šventinių dienų ar kitų nesklandumų pristatymas gali užtrukti ilgiau.

1. Surinkite norimas prekes į pirkinių krepšelį.

2. Patvirtinkite užsakymą ir apmokėkite prekes.

3. Mes per 1 d.d. surinksime ir išsiųsime Jūsų užsakymą.

4. Apytiksliai 5 d.d. bėgyje prekės pristatytos.

D.U.K.

Ar gausiu siuntos sekimo kodą (Tracking number)?

Taip. Išsiuntę prekes gausite DPD sekimo kodą ir galėsite matyti kur yra jūsų užsakytos prekės.

Kokia Pristatymo kaina?

Šiuo metu pristatymas nieko nekainuoja.

Ar prekių grąžinimas kainuoja?

Tai priklauso nuo grąžinimo priežasties. Jei grąžinimai vykdomi piktybiškai ir grąžinimas neturi pagrįstos priežasties, teks susimokėti.

Kaip atšaukti užsakymą?

Norint atšaukti savo užsakymą, apie tai galite pranešti el. paštu [email protected] arba telefonu +370 683 36306. Susisiekus pateikite užsakymo numerį arba kontaktus, kuriuos nurodėte užsakymo metu.

Ar galime išrašyti sąskaitas faktūras?

Taip galime, tiek fiziniams tiek juridiniams asmenims.

Ar turite fizinę parduotuvę?

Esame internetinė baldų parduotuvė, prekiaujame internetu ir fizinės parduotuvės neturime.

Kiti Klausimai

Ar gaminate baldus pagal individualius užsakymus?

Individualių baldų pagal užsakymą negaminame, tačiau mielai padėsime išsirinkti tinkamus baldus iš mūsų siūlomo asortimento.

Ar lovas parduodate su čiužiniais?

Kai kurios mūsų asortimente esančios lovos parduodamos su čiužiniais. Ar Jūsų pasirinkta lova turi čiužinį, galite sužinoti peržiūrėję prekės savybes.

Ar surenkate baldus?

Ne, baldų nesurenkame.

Ar baldai atvažiuoja jau surinkti?

Ne, baldai atvažiuoja nesurinkti, supakuoti kartoninėse dėžėse.

Prekių grąžinimas ir garantija

Ką daryti, jei norime grąžinti įsigytą baldą?
Jei norite grąžinti baldą, praneškite apie tai mums el. paštu [email protected], telefonu +370 683 36306. Primename, kad grąžinama prekė privalo būti originalioje arba jei atitinkančio dydžio pakuotėje. Labai svarbu, kad baldas nebūtų surinktas. Kurjeris atvyks pasiimti baldų per 7 d.d.
Ar baldams suteikiate garantiją?

Taip, visiems baldas yra suteikiama 24 mėnesių garantija. Garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo pristatymo datos.

Ką daryti radus defektą?
Praneškite apie tai mums el. paštu [email protected] Atsiųskite nuotraukas arba video kur aiškiai matosi defektas. Mes susisieksime su gamintoju ir priimsime bendrą sprendimą apie kurį Jus informuosime per 10 darbo dienų.